
26 de Marzo de 2025
Cómo impactan las prácticas de RRHH en la satisfacción de los clientes
Explora Apuntes de ciencia La interacción con sistemas de IA injustos nos insensibiliza frente al mal comportamiento de otros humanos
febrero 18, 2025
Zhang, R. Z., et al. (2025). AI-induced indifference: Unfair AI reduces prosociality
Este artículo, escrito por Raina Zexuan Zhang y sus colegas, explora las consecuencias sociales de la interacción con sistemas de IA que toman decisiones injustas. Los autores se centran en el impacto de la IA injusta en el comportamiento prosocial, específicamente en la disposición de las personas a castigar a quienes actúan de manera injusta, incluso si esto implica un coste personal (castigo prosocial). A través de cuatro experimentos, el artículo demuestra que experimentar un trato injusto por parte de una IA, en comparación con un humano, reduce la sensibilidad y las reacciones de las personas ante el mal comportamiento de otros humanos en interacciones posteriores, un fenómeno que denominan "indiferencia inducida por la IA"
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