¿Cómo influyen los espacios de trabajo abiertos en la colaboración?

Dedicamos este apunte a un artículo de los profesores Ethan S. Bernstein, de la Harvard Business School, y Stephen Turban, de la Universidad de Harvard, en el que analizan los resultados de dos experimentos a través de los cuales evaluaron como varían las interacciones entre los empleados de las empresas cuando pasan de desarrollar su actividad laboral en espacios de trabajo cerrados (cubículos) a hacerlo en espacios de trabajo abiertos. 

En la introducción, los autores explican que nos encontramos en una era en que la naturaleza del trabajo está cambiando para evolucionar hacia modelos más colaborativos. En este contexto, managers, académicos y otros expertos en organización del trabajo parecen haber llegado a la conclusión de