¿Cómo influye la diversidad y la seguridad psicológica en el rendimiento de los equipos?

Este apunte lo dedicamos a un working paper de la Harvard Business School elaborado por la profesora de esta escuela de negocios Amy C. Edmondson y el profesor de INSEAD Henrik Bresman.

Los autores comienzan recordándonos que, aunque la capacidad de innovación de un equipo, en principio, debería beneficiarse de la combinación de las diferentes perspectivas y conocimientos que le pueden aportar sus miembros, si estos tienen orígenes y trayectorias vitales y profesionales diversas, investigaciones sobre el impacto de la diversidad en los resultados de los equipos evidencian que reunir a personas pertenecientes a diferentes grupos demográficos o con diferentes antecedentes no conduce automáticamente a un mejor desempeño colectivo.