Cómo la digitalización está remodelando el concepto de “trabajador ideal”

Este artículo recoge los resultados de una investigación sobre cómo la digitalización, acelerada por la pandemia de COVID-19, está remodelando el concepto del "trabajador ideal" en el contexto de las empresas de servicios profesionales (PSF).

El estudio se basa en una investigación cualitativa realizada en dos PSF: una firma de abogados nacional (LawCo) y un proveedor multinacional de tecnología (TechCo). Se entrevistó a un total de 67 participantes de diferentes niveles jerárquicos y áreas funcionales. La investigación se llevó a cabo entre marzo de 2021 y septiembre de 2022, durante un período en que el trabajo desde el hogar era predominante.

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