Explorando los límites de la seguridad psicológica

Eldor, L., Hodor, M., & Cappelli, P. (2023). The limits of psychological safety.

Resumen

En este artículo, Eldor, Hodor y Cappelli (2023) exploran la compleja interacción entre la seguridad psicológica y el rendimiento laboral, específicamente su influencia sobre trabajadores que realizan tareas rutinarias. Tradicionalmente, un clima de seguridad psicológica se valora de manera positiva al fomentar un entorno donde los empleados se sienten seguros al tomar riesgos interpersonales, algo crucial para la innovación y el aprendizaje. Sin embargo, los autores plantean la hipótesis de que este beneficio podría no ser universal, especialmente en tareas rutinarias, donde altos niveles de seguridad psicológica pueden llegar a ser perjudiciales.

Se proponen dos hipótesis clave:

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